accueil - nos solutions - Prendre en main les outils de résolution de problèmes
formation resoudre probleme lyon

Prendre en main les outils de résolution de problèmes

Objectif(s)

  • Comprendre les principes clés de la résolution de problèmes.
  • Utiliser les principaux outils d’analyse : QQOQCCP, 5 Pourquoi, Ishikawa, arbre des causes.
  • Identifier les causes racines d’un dysfonctionnement.

Description

Vous souhaitez analyser efficacement et en profondeur les problèmes ? Cette formation vous familiarise avec les outils indispensables de la résolution de problèmes. Vous repartirez en sachant définir un problème et identifier les causes racines pour pouvoir contribuer à une démarche de résolution de problèmes. 

3 points à retenir

Un formateur issu de l'industrie

Une découverte des outils par la pratique

Des mises en situation sur ligne de production

Public

  • Toute personne étant amené à contribuer à une démarche de résolution de problèmes. 

Pré-requis

Aucun

Durée

1 jours de formation soit 7 heures

Programme

  • Introduction à la résolution de problèmes :

    ·         Pourquoi un problème apparait ?

    ·         Différence entre symptôme, cause et cause racine

    ·         Le principe d’une démarche de résolution de problèmes

     

    Les outils de la résolution de problèmes :

    ·         Définir le problème et le comprendre : QQOQCCP

    ·         Analyser les causes :

    o   Remonter aux causes racines : les 5 pourquoi

    o   Structurer l’analyse des causes : le diagramme d’Ishikawa (poisson ou 5M/8M)

    o   Identifier les enchainements de faits : L’arbre des causes

    ·         Illustration de la suite de la démarche

Validation

Attestation des acquis de formation

Validation détail

Attestation des acquis de formation

Méthode

  • Cas d’étude IRI
  • Problèmes rencontrés par les participants

Nombre de participants

Entre 4 et 12

Statut durant la formation

  • Stagiaire de la formation professionnelle

Lieux de la formation

10 Boulevard Edmond Michelet 69008 Lyon
Date(s) Durée Prix
Du 16/03/2026
Du 01/10/2026
1.00 jour(s) 588,00 €
Enregistrer dans mon espace
{{ $ctrl.error }}
Formation ajoutée