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Technico-Commercial Négoce de Biens & de Services Industriels (BTS T-C)

Objectif(s)

  • Connaître les produits, leurs caractéristiques techniques et leurs processus de fabrication
  • Identifier les clients et la concurrence, les procédures d’achat et de vente
  • Etablir un devis, un appel d’offre, un plan de prospection, un cahier des charges
  • Constituer et faire vivre un fichier client fournisseur
  • Préparer une argumentation téléphonique, des démonstrations produits, une visite, un rendez-vous client
  • Assister le client sur la définition précise de son besoin
  • Conseiller le client dans le choix d’une solution technique appropriée
  • Négocier sur le plan technique et commercial jusqu'à la prise de commande et signature du contrat
  • Collaborer avec les spécialistes de la mise au point des produits, de leur installation, de leur utilisation
  • Veiller au respect des termes de l’accord commercial (conformité, délais, quantité, qualité, prix)
  • Assurer l’installation, la mise en route, la formation, la maintenance 

Description

Le champ d’activité du/de la Technicien(ne) supérieur(e) technico-commercial s’exerce au sein du service commercial et/ou marketing d’entreprises de production et d’installation de biens d’équipements, de distribution ou dans des agences commerciales en lien avec les services d’industrialisation ou de conception des produits.

Le/la Technicien(ne) Supérieur(e) Technico-Commercial en Négoce de Biens et Services Industriels est doté d’une double compétence technique et commerciale très recherchée par les industries.


Entreprises cibles

Distributeurs, installateurs ou fabricants industriels

Description

Brevet de Technicien Supérieur de l'Education Supérieur

Durée

24 mois de formation

Programme

Enseignement technique et professionnel :

  • Techniques industrielles
  • Communication et négociation
  • Gestion de projet
  • Développement clientèle
  • Management commercial

Enseignement général :

  • Culture générale et expression
  • Environnement juridique et économique
  • Anglais

Conditions d'admission

  • Avoir entre 15 ans et 30 ans à la signature du contrat
  • Être titulaire d’un BAC scientifique, professionnel SEN et/ou technologique toutes options
  • Admissibilité après examen favorable sur dossier et entretien de motivation

Validation

Contrôles en cours de formation (CCF), épreuves ponctuelles, co-évaluation tuteur entreprise/tuteur CFA

Validation détail

Co-évaluation tuteur entreprise / tuteur CFA sur la soutenance d’un mémoire concernant un projet de de développement de la clientèle sur un secteur ou sur des produits nouveaux permettant de générer un chiffre d’affaire : organisation de salons, créations d’outils marketing, plans de tournée, qualification de la base de donnée clients.

Entre 12 et 15

Statut durant la formation

  • Apprenti(e)
  • Stagiaire de la formation professionnelle

Rythme de la formation

1 semaine en entreprise / 1 semaine en formation

Lieux de la formation

Lycée Privé La Salle : 1, rue Neyret 69283 LYON cedex 01
Date(s) Durée Prix
Septembre 2021
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Formation ajoutée

Partenaires

Lycée Privé La Salle