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formation processus ameliorer performances lyon

Piloter les processus pour améliorer les performances

Objectif(s)

  • Connaître, comprendre et s’approprier la démarche processus exigée dans l’ISO 9001:2015
  • Mettre en œuvre la démarche processus par étapes
  • Animer les processus et mesurer les performances de l’entreprise
  • Communiquer sur le pilotage des processus et sur les performances de l’entreprise

Description

La formation pour développer vos compétences en QHSE

3 points à retenir

Des formateurs issus de l'industrie

Des formations opérationnelles

Le centre de formation des Industries

Public

  • Dirigeant TPE /PME
  • Responsable QSE
  • Responsable Amélioration continue

Pré-requis

Avoir travaillé dans un système de management de la qualité/sécurité/environnement

Durée

3 jours de formation soit 21 heures

Programme

Les enjeux de l’approche processus

Les acteurs à impliquer et à motiver

Les étapes pour mettre en œuvre la démarche :

  • La finalité de l’organisme
  • Les politiques et les objectifs de l’organisme
  • Les processus de l’organisme
  • La séquence des processus
  • La «propriété» des processus
  • La documentation des processus
  • Les activités dans le cadre du processus
  • Les exigences en matière de surveillance et de mesure
  • Les ressources nécessaires
  • La vérification du processus par rapport à ses objectifs planifiés

L’intégration de l’analyse de risque dans la démarche processus

Les outils pour piloter et améliorer les processus et les performances de l’entreprise

La surveillance des processus : audit interne, revue de direction

Validation

Attestation des acquis de formation

Validation détail

Évaluation par des mises en situations professionnelles

Méthode

Études de cas, travaux de groupe, exercices

Nombre de participants

Entre 4 et 12

Statut durant la formation

  • Stagiaire de la formation professionnelle

Lieux de la formation

10 Boulevard Edmond Michelet 69008 Lyon
Date(s) Durée Prix
Nous consulter 3.00 jour(s) 3 864,00 €
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