Communiquer et manager avec Process Com® 70

Programme

Mieux se connaître et comprendre le comportement des autres avec Process Com® :

• Les différents modes de perception de l’environnement
• Les structures de personnalité et leurs composantes
• Les spécificités de son profil de personnalité et son impact sur son fonctionnement avec les autres
• Les styles de management préférés par type de personnalité

Adapter son mode de communication selon le profil Process Com® de son interlocuteur :

• Les repères pour entrer en communication positive avec son interlocuteur
• Les canaux de communication préférentiels par type de personnalité
• Les interactions efficaces

Identifier les comportements sous stress et agir avec Process Com® :

• Les différents niveaux de stress
• Les caractéristiques des comportements sous stress et les masques associés
• Les mécanismes d’échec et leur conséquence sur le comportement
• Les stratégies d’intervention pour anticiper l’entrée sous stress et sortir du stress pour revenir à une communication bienveillante

Validation

Validation détail