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formation process com lyon

Communiquer et manager avec Process Com® 70

Objectif(s)

  • Adapter sa communication aux profils de ses interlocuteurs
  • Anticiper et gérer les comportements sous stress pour développer une communication fluide et conviviale

Description

La formation pour développer vos compétences en Communication et Gestion des conflits

3 points à retenir

Des formateurs issus de l'industrie

Des formations opérationnelles

Le centre de formation des Industries

Public

Toute personne désirant améliorer sa communication : manager, chef de projet, collaborateur.

Pré-requis

Aucun

Durée

3 jours de formation soit 21 heures

Programme

Mieux se connaître et comprendre le comportement des autres avec Process Com® :

  • Les différents modes de perception de l’environnement
  • Les structures de personnalité et leurs composantes
  • Les spécificités de son profil de personnalité et son impact sur son fonctionnement avec les autres
  • Les styles de management préférés par type de personnalité

Adapter son mode de communication selon le profil Process Com® de son interlocuteur :

  • Les repères pour entrer en communication positive avec son interlocuteur
  • Les canaux de communication préférentiels par type de personnalité
  • Les interactions efficaces

Identifier les comportements sous stress et agir avec Process Com® :

  • Les différents niveaux de stress
  • Les caractéristiques des comportements sous stress et les masques associés
  • Les mécanismes d’échec et leur conséquence sur le comportement
  • Les stratégies d’intervention pour anticiper l’entrée sous stress et sortir du stress pour revenir à une communication bienveillante

Validation

Attestation des acquis de formation

Validation détail

Évaluation par des mises en situation professionnelle

Méthode

Réalisation de son Inventaire de Personnalité Process Com® en amont de la formation.

Nombre de participants

Entre 4 et 8

Statut durant la formation

  • Stagiaire de la formation professionnelle

Lieux de la formation

10 Boulevard Edmond Michelet 69008 Lyon
Date(s) Durée Prix
Du 09/03/2021 au 10/03/2021
et 30/03/2021 (questionnaire de personnalité inclus) 3.00 jour(s) 1 384,00 €
Du 13/10/2021 au 14/10/2021
et 16/11/2021 (questionnaire de personnalité inclus) 3.00 jour(s) 1 384,00 €
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