Améliorer la communication au sein de son équipe

Les principes de base de la communication

Le processus de communication
Les 3 registres de la communication inter personnelle L’écoute active et les techniques de questionnement, reformulation, silence
Le recueil des faits CQQCOQP
Mieux comprendre et gérer les positions des différents acteurs de la communication
La communication orale

L’animation de temps d’échanges (ex : réunion) pour informer, convaincre ou lancer un plan d’action
La préparation de son intervention
La prise de parole en public
Améliorer ses qualités relationnelles

Oser s’exprimer avec assertivité : une attitude d’affirmation de soi et de respect
Exprimer ses besoins et ses ressentis de manière claire et respectueuse Adopter les bonnes pratiques de l’assertivité et les faire vivre dans ses relations
Faire une demande, une critique

Pédagogie centrée sur l’action

Travail en sous-groupes, Mises en situation dont certaines sur une ligne de production, Partages d’expériences
Grille d’auto positionnement

À l’issue de la formation, les participants disposeront d’outils et de méthodes pour communiquer plus efficacement leurs idées et leurs messages, en lien avec leurs missions professionnelles.Relayer les informations nécessaires au bon fonctionnement de son secteur auprès de son équipe et de sa hiérarchie Adapter sa communication à la situation et à son interlocuteur

Le 17/06/2026 et le 19/06/2026 (non consécutifs)